Что такое площадка CSkinport?

CSkinport — это платформа, на которой вы можете покупать и продавать предметы из своей любимой игры CSGO. Мы можем гарантировать вам безопасные сделки. Наша цель - предложить вам товары, которые вы хотите, по ценам, которые вам понравятся.


Как я могу оплатить покупку?

В настоящее время мы предлагаем возможность оплатить QiWi кошельком и банковскими картами на платформе CSkinport. Помните, что любой платежный провайдер может добавить дополнительные комиссии к вашей транзакции или установить дневные лимиты для платежей.


Могу ли я изменить учетную запись Steam, связанную с моей учетной записью CSkinport?

Нет, учетную запись Steam нельзя отвязать от вашей учетной записи CSkinport.


Как покупать предметы на CSkinport Market?

Это довольно легко!

1. Войдите в свой аккаунт.

2. Выберите среди ассортимента товаров желаемые.

3. Добавите их в корзину.

4. Перейдите к оформлению заказа.


Я случайно купил не тот товар. Что мне делать?

В соответствии с нашим Пользовательским соглашением купленный товар не подлежит возврату.

Убедительно просим вас внимательно ознакомиться с нашим Пользовательским соглашением, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.


Где я могу найти купленные товары?

Все предметы, купленные на сайте CSkinport, можно найти в вашем аккаунте CSkinport. Он доступен из выпадающего меню в правом верхнем углу.


Сколько времени займет доставка моего купленного предмета в мой аккаунт CSkinport?

Процесс практически мгновенный. Как только мы получим подтверждение о выполненном заказе, купленные товары будут видны в вашей учетной записи CSkinport.


Как я могу отправить купленный предмет на свой аккаунт Steam?

Вы можете легко вывести предметы на свою учетную запись Steam, следуя этому пошаговому руководству:

1. Перейдите в свою учетную запись CSkinport.

2. Зайдите в раздел «Инвентарь» чтобы просмотреть все купленные вами товары.

3. Выберите доступные предметы, которые вы хотите перенести в свой инвентарь Steam.

4. Нажмите «Вывести в Steam».


Как определяются цены?

Мы предоставляем информацию о текущей стоимости каждого товара, а также о рекомендуемой цене листинга. Однако окончательное решение о цене может измениться в зависимости от рыночных условий.


Я купил предмет на CSkinport и не могу найти его в своем инвентаре Steam. Что произошло?

Все купленные вами предметы можно найти в вашей учетной записи CSkinport. Он доступен из раскрывающегося меню, когда вы нажимаете на свою учетную запись, отображаемую в правом верхнем углу. Используйте опцию «Вывести в Steam», чтобы переместить купленный скин.


Сколько времени займет доставка предмета, купленного на сайте CSkinport, в мой инвентарь Steam?

Процесс доставки начинается вскоре после запроса на вывод товара. Пожалуйста, имейте в виду, что у вас есть 10 минут, чтобы принять предложение обмена в вашем аккаунте Steam.


Зачем мне нужно проходить процедуру KYC?

Если вы были заблокированы нами за мошенничество и/или отмывание денег, вам необходимо пройти дополнительную проверку. CSkinport необходимо собирать и проверять ваши личные данные, чтобы соответствовать юридическим требованиям правил «Знай своего клиента» (KYC).

KYC — это хорошо известный процесс, требуемый международными регулирующими органами, который применяется для безопасности ваших активов и предотвращения мошенничества. Это необходимая процедура для предотвращения участия физических лиц в отмывании денег и других экономических правонарушениях. Ваша информация будет надежно храниться и никому не будет передана.


Мой KYC был отклонен. Что мне делать?

Если ваш KYC был отклонен и у вас есть дополнительные вопросы - обратитесь в службу поддержки. В случае блокировки вашей учетной записи из-за неудачной процедуры KYC средства от пополнения будут возвращены на ранее используемый Вами платежный инструмент (банковскую карту или Qiwi кошелек).