Что такое площадка CSkinport?
CSkinport — это платформа, на которой вы можете покупать и продавать предметы из своей любимой игры CSGO. Мы можем гарантировать вам безопасные сделки. Наша цель - предложить вам товары, которые вы хотите, по ценам, которые вам понравятся.
Как я могу оплатить покупку?
В настоящее время мы предлагаем возможность оплатить QiWi кошельком и банковскими картами на платформе CSkinport. Помните, что любой платежный провайдер может добавить дополнительные комиссии к вашей транзакции или установить дневные лимиты для платежей.
Могу ли я изменить учетную запись Steam, связанную с моей учетной записью CSkinport?
Нет, учетную запись Steam нельзя отвязать от вашей учетной записи CSkinport.
Как покупать предметы на CSkinport Market?
Это довольно легко!
1. Войдите в свой аккаунт.
2. Выберите среди ассортимента товаров желаемые.
3. Добавите их в корзину.
4. Перейдите к оформлению заказа.
Я случайно купил не тот товар. Что мне делать?
В соответствии с нашим Пользовательским соглашением купленный товар не подлежит возврату.
Убедительно просим вас внимательно ознакомиться с нашим Пользовательским соглашением, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Где я могу найти купленные товары?
Все предметы, купленные на сайте CSkinport, можно найти в вашем аккаунте CSkinport. Он доступен из выпадающего меню в правом верхнем углу.
Сколько времени займет доставка моего купленного предмета в мой аккаунт CSkinport?
Процесс практически мгновенный. Как только мы получим подтверждение о выполненном заказе, купленные товары будут видны в вашей учетной записи CSkinport.
Как я могу отправить купленный предмет на свой аккаунт Steam?
Вы можете легко вывести предметы на свою учетную запись Steam, следуя этому пошаговому руководству:
1. Перейдите в свою учетную запись CSkinport.
2. Зайдите в раздел «Инвентарь» чтобы просмотреть все купленные вами товары.
3. Выберите доступные предметы, которые вы хотите перенести в свой инвентарь Steam.
4. Нажмите «Вывести в Steam».
Как определяются цены?
Мы предоставляем информацию о текущей стоимости каждого товара, а также о рекомендуемой цене листинга. Однако окончательное решение о цене может измениться в зависимости от рыночных условий.
Я купил предмет на CSkinport и не могу найти его в своем инвентаре Steam. Что произошло?
Все купленные вами предметы можно найти в вашей учетной записи CSkinport. Он доступен из раскрывающегося меню, когда вы нажимаете на свою учетную запись, отображаемую в правом верхнем углу. Используйте опцию «Вывести в Steam», чтобы переместить купленный скин.
Сколько времени займет доставка предмета, купленного на сайте CSkinport, в мой инвентарь Steam?
Процесс доставки начинается вскоре после запроса на вывод товара. Пожалуйста, имейте в виду, что у вас есть 10 минут, чтобы принять предложение обмена в вашем аккаунте Steam.
Зачем мне нужно проходить процедуру KYC?
Если вы были заблокированы нами за мошенничество и/или отмывание денег, вам необходимо пройти дополнительную проверку. CSkinport необходимо собирать и проверять ваши личные данные, чтобы соответствовать юридическим требованиям правил «Знай своего клиента» (KYC).
KYC — это хорошо известный процесс, требуемый международными регулирующими органами, который применяется для безопасности ваших активов и предотвращения мошенничества. Это необходимая процедура для предотвращения участия физических лиц в отмывании денег и других экономических правонарушениях. Ваша информация будет надежно храниться и никому не будет передана.
Мой KYC был отклонен. Что мне делать?
Если ваш KYC был отклонен и у вас есть дополнительные вопросы - обратитесь в службу поддержки. В случае блокировки вашей учетной записи из-за неудачной процедуры KYC средства от пополнения будут возвращены на ранее используемый Вами платежный инструмент (банковскую карту или Qiwi кошелек).